Je staat op het punt om iets groots te lanceren: een gloednieuwe dienst! Dit is je kans om iets nieuws te maken, je bedrijf naar voren te schuiven en nieuwe klanten binnen te halen. Maar voordat je vol gas gaat en de wereld laat weten wat kunt bieden, is het handig om een aantal slimme, strategische keuzes maken.

Welke stappen zet je om ervoor te zorgen dat je lancering definitief een klapper wordt? Laten we in de details duiken en ontdekken welke keuzes echt het verschil maken in de voorbereiding van je lancering.

Wat is je waardepropositie?

Voordat je iets nieuws lanceert zijn een aantal elementen onmisbaar om voor een winstgevende lancering te zorgen. En dat is onafhankelijk daarvan of je een nieuw bedrijf start of een product of dienst aan je bestaand aanbod toevoegt. En het allereerste wat je scherp moet hebben is je unieke waardepropositie (USP – unique selling point). Wat maakt jou anders? Wat is jouw ‘secret’, de reden waarom mensen voor jou en jouw dienst kiezen en niet voor een ander. Het gaat erom wat jou onderscheidt in de markt en waarom je dienst niet te missen is.

Kun je in één zin uitleggen wat jouw dienst zo bijzonder maakt? Top! Die ene zin wordt de kern van je hele marketingstrategie. Het is de boodschap die je op al je platforms en in al je content moet laten terugkomen.

Tip: Laat je USP testen door je netwerk of doelgroep. Als zij meteen begrijpen waarom je dienst waardevol is en er enthousiast over worden, weet je dat je op de goede weg zit.

Wie is je klant?

Je dienst kan nog zo goed zijn, maar zonder een scherp beeld van je ideale klant is je lancering een schot in het donker. Wie is de persoon die het meest profiteert van wat je aanbiedt? Waar liggen hun pijnpunten, dromen, en verlangens?

Deze informatie helpt je om gericht te communiceren en je marketingactiviteiten daar te plaatsen waar ze het meest effect hebben. Bovendien kun je je dienst beter afstemmen op de wensen van deze groep, wat je kansen op succes vergroot.

Tip: Maak een profiel van je perfecte klant. Veel ondernemers vinden dit onnodig, maar dit helpt je om gefocust te blijven tijdens je hele lancering en zorgt ervoor dat je altijd met de juiste persoon praat.

Wat Wordt je Verdienmodel?

Voordat je de prijs voor je dienst kunt vaststellen, moet je eerst je verdienmodel bepalen. Dit model bepaalt hoe je inkomsten gaat genereren en op welke manier je klanten betalen. Denk na over de verschillende manieren waarop je jouw dienst kunt aanbieden. Overweeg je een eenmalige betaling, een abonnementsmodel of een freemium-aanpak met betaalde upgrades?

Je verdienmodel heeft invloed op hoe klanten jouw dienst ervaren en wat ze bereid zijn te betalen. Het helpt je ook om je aanbod te structureren en te begrijpen hoe je waarde toevoegt voor je klanten. Het is de basis waarop je je prijsstrategie kunt bouwen. 
Je verdienmodel moet logisch aansluiten bij wat je aanbiedt en de verwachtingen van je klanten. Denk goed na over wat voor hen aantrekkelijk is en wat voor jou als ondernemer schaalbaar en winstgevend is.

Tip 1: Denk na over welk model het beste past bij de aard van je dienst en de verwachtingen van je doelgroep. Wil je bijvoorbeeld een voortdurende relatie met je klanten opbouwen? Dan kan een abonnementsmodel aantrekkelijker zijn. Bied je een eenmalige, maar intensieve oplossing? Dan is een model met eenmalige betaling wellicht beter.

Tip 2: Test je model met een kleine groep klanten of tijdens een soft launch. Zo kun je je aanbod finetunen voordat je het groots aanpakt.

Wat is de Perfecte Prijs?

Nu je weet welk verdienmodel je gaat gebruiken en wat je unieke waardepropositie is, kun je de prijs van je dienst bepalen. Maar de prijsstelling kan tricky zijn. De prijs moet passen bij je verdienmodel en de waarde die je levert. 
Prijs je te laag, dan onderwaardeer je jezelf en trek je mogelijk de verkeerde klanten aan. Prijs je te hoog, dan loop je het risico potentiële klanten af te schrikken. Het doel is om een prijs te vinden die zowel aantrekkelijk is voor je doelgroep als duurzaam voor jouw bedrijf.

Prijsstelling draait niet alleen om kosten en marges; het gaat ook om de perceptie van je dienst. Een hogere prijs kan soms juist meer vertrouwen wekken, vooral als je premium kwaliteit levert.

Tip: Je prijsstrategie heeft invloed op het succes van je lancering. Twijfel je over de goede prijsstrategie? Lees dan mijn blogbericht over prijsstrategieën!

Je marketingkanalen

De keuze van de juiste marketingkanalen is cruciaal voor het succes van je lancering. Afhankelijk van je doelgroep en de aard van je dienst, kun je kiezen uit verschillende kanalen zoals sociale media, e-mailmarketing, content marketing, betaalde advertenties, podcasts en zelf live evenementen. Zorg ervoor dat je daar bent waar zij ook zijn.   

Sociale media zijn geweldig voor zichtbaarheid en het opbouwen van een community, terwijl e-mailmarketing meer gericht is en direct bij de inbox van je potentiële klanten belandt. Content marketing, zoals blogs en webinars, kan je helpen om je expertise te laten zien en vertrouwen op te bouwen bij je doelgroep.

Tijdens een lancering gaat het erom dat je in contact komt met leads én dat je leads richting conversie-events leidt. Dat kunnen webinars, masterclasses, challenges of ‘lives’ zijn. In elk geval zijn het momenten dat potentiële klanten je live kunnen meemaken, je leren kennen en je energie kunnen proeven. Dit maakt de daadwerkelijke lancering vele malen makkelijker. 

Tip: Richt je op de kanalen waar je de meeste impact kunt maken en waar je doelgroep het meest actief is. Wees consistent in je boodschap en pas je strategie aan op basis van de resultaten die je behaalt. Je hoeft niet overal aanwezig te zijn—kwaliteit boven kwantiteit. 

Je positionering

Je positionering bepaalt hoe mensen je dienst zien in de markt. Ben jij de premium of high-end speler, de innovatieve uitdager, of de betrouwbare consultant? Je positionering moet matchen met je merk en je doelgroep.

Je positionering gaat daarbij verder dan je marketingboodschap; het raakt ook aan je visuele stijl, tone of voice, en hoe je met potentiële klanten omgaat. Alles moet kloppen, zodat klanten precies weten wat ze van je kunnen verwachten.

Tip: Kies een positionering die duurzaam is en waar je in gelooft. Consistentie in je positionering zorgt ervoor dat klanten je merk herkennen en vertrouwen.

Je marketingboodschap

Je marketingboodschap is de vertaling van je USP naar de taal van je klant. Wat wil je dat ze voelen, denken, en vooral: doen, wanneer ze over jouw dienst horen?

Deze boodschap moet helder, krachtig, en inspirerend zijn. Het gaat niet alleen om de voordelen van je dienst, maar ook om de emotionele connectie die je creëert. Dit is wat mensen motiveert om in actie te komen.

Tip: Verweef storytelling in je boodschap. Een goed verhaal blijft hangen en mensen houden van verhalen!

Hoe meet je je succes?

Last but not least, je moet een plan hebben om het succes van je lancering te meten. Stel duidelijke doelen en bepaal de KPI’s die je gaat gebruiken om te zien of je op koers ligt. 
Of het nu gaat om nieuwe klanten, conversieratio’s, of klanttevredenheid—door je successen te meten, kun je gericht blijven verbeteren en je aanpak aanscherpen voor toekomstige lanceringen.

Niet iedereen wil werken met KPI’s, maar zorg er in elk geval voor dat je op de een of andere manier kunt analyseren of de lancering de juiste kant op gaat. Het is zonde als je lancering flopt omdat je geen inzicht hebt in de voortgang!

Tip: Maak gebruik van analytics tools om je voortgang in realtime te volgen of als je deze niet hebt, een excel bestand. Het gaat erom dat je inzicht hebt in cijfers! Wees flexibel en pas je strategie aan waar nodig.

Conclusie: Ga voor die grote klapper

Het lanceren van een nieuwe dienst is super leuk, maar het komt niet zonder uitdagingen. Door strategische keuzes te maken in de voorbereiding, leg je de basis voor een succesvolle lancering en een solide positie in de markt.

Het draait allemaal om focus, helderheid, en consistentie. 
Vind je het lastig om al die keuzes te maken én nog een lanceerstrategie te ontwikkelen? We kunnen dit binnen een dagdeel samen doen!